Les acheteurs ont choisi l’omnicanal Les épiciers doivent se mettre au pas!
L’époque où chaque client devait se rendre dans un magasin physique pour faire l’épicerie est désormais révolue. L’achat en ligne étant devenu la nouvelle norme, les acheteurs préfèrent remplir leur panier en ligne et recevoir leur commande au pas de la porte ou aller en magasin juste pour ramasser.
Les consommateurs modernes ont maintenant accès à de multiples canaux pour commander, comparer, acheter et ramasser leurs articles.
Vous voulez savoir comment offrir une expérience d’épicerie omnicanale à vos clients? Téléchargez l’infographie « Les acheteurs ont choisi l’omnicanal. Les enseignes alimentaires doivent emboîter le pas! » pour connaître :
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